Důležité je uvést v objednávce přesné místo srazu s tlumočníkem a dodržet ho. Pokud se s operátorem domluvíte, že sraz bude na rohu tramvajové zastávky a jako poznávací znamení máte v ruce držet noviny, tak vás tlumočník nemůže najít, když čekáte na jiném místě, než bylo domluveno, nebo když místo novin držíte květinu.
Už se několikrát stalo, že klient čekal jinde a zbytečně se s tlumočníkem hledali. Dodržujte prosím to, na čem jste se domluvili s operátorem. Nespoléhejte se na to, že vás tlumočník zná, nebo že si vás najde.