You are here: Home » Nejčastější dotazy » Co znamená objednávka 72 hodin, tj. 3 dny předem?

Co znamená objednávka 72 hodin, tj. 3 dny předem?

V praxi to znamená, že když víte, že ve čtvrtek ve 14 hodin potřebujete zajistit tlumočníka k lékaři, objednáte si ho nejpozději v pondělí do 14 hodin. Pokud má tlumočení proběhnout v pondělí, je potřeba poslat úplnou objednávku do CZTN už ve středu (tzn. 72 hodin předem), protože o víkendu operátoři CZTN nepracují. Objednat tlumočení 3 dny předem je ideální situace a zvyšuje se tím šance, že se podaří tlumočení zajistit.

Pravidlo 72 hodin předem neplatí v krizových případech, jako je porod, autonehoda nebo jiná závažná situace. Operátoři se pro vás budou snažit co nejrychleji najít volného tlumočníka. Operátor má právo takové tlumočení upřednostnit. Včasným objednáním však vždy zvyšujete šanci na zajištění tlumočení.