You are here: Home » Objednávání tlumočení » Jak si objednat tlumočení

Jak si objednat tlumočení

Tlumočníka si můžete objednat kdykoli prostřednictvím formuláře na našem webu, e-mailem nebo SMS zprávou, případně můžete poslat video v českém znakovém jazyce.
Prostřednictvím programů Skype nebo ooVoo si můžete tlumočení objednat pouze v čase, kdy je přítomen v CZTN operátor.

 

Informace o pracovní době operátorů najdete na hlavní stránce, případně aktuální změny na našem facebooku.

 

Operátor ověří, zda jste zaslali všechny potřebné informace, posoudí, zda dané tlumočení můžeme zajistit bezplatně, nebo ne, a o všem Vás bude informovat.

 

Operátor Vám odpoví během své pracovní doby. Pokud odpověď nepřichází, znamená to, že operátor vyřizuje objednávky doručené před Vámi.

 

Tlumočení může proběhnout od pondělí do neděle v čase od 6 – 22 hodin. Ve výjimečných případech je možné objednat si tlumočníka mimo tuto pracovní dobu. Pokud taková situace nastane, informujte nás prosím včas, abychom mohli domluvit vše potřebné.

 

Pro objednání tlumočníka potřebujeme vědět:

  • Datum, na kdy tlumočníka potřebujete.
  • V kolik hodin.
  • Adresu, kde bude tlumočení probíhat.
  • O jaké tlumočení jde.
  • Místo, kde se s tlumočníkem sejdete.

Příklad:
Jméno? Karel Novák
Datum? 6. 10. 2016
Čas? 10h
Adresa? Novákova 21, Praha 2
Typ tlumočení? Lékař – ortopedie
Sraz? 9:50 v čekárně, 2. patro

Čím dříve svoji objednávku pošlete, tím je větší šance zajistit Vám tlumočníka.

 

Objednávat tlumočení můžete těmito způsoby:

 SMS +420 776 701 502
 Volání +420 776 635 155
 Email:
 Objednávkový formulář – (zde odkaz)
 Skype: cztn-tlumoceni
 ooVoo: cztn-tlumoceni
 přijímáme objednávky přes webkameru
osobně na adrese Karlínské náměstí 12, 186 00 Praha 8 – Karlín

 

Operátoři vyřizují Vaše objednávky v tomto čase:

PONDĚLÍ 8:00 – 15:30 hod
ÚTERÝ    12:00 – 18:30 hod
STŘEDA   8:00 – 15:30 hod
ČTVRTEK 8:00 – 15:30 hod
PÁTEK      8:00 – 14:00 hod