You are here: Home » O CZTN » Náš tým

Náš tým

Náš tým

Tým CZTN se skládá z vedoucího služby, sociálního pracovníka, operátorů, tlumočníků, přepisovatelů a administrativního pracovníka.

Vedoucí služby a sociální pracovník

Na správný chod služby dohlíží vedoucí služby, která zajišťuje celkové vedení služby.

  • Linda Hudson

Sociální pracovník poskytuje mimo jiné základní sociální poradenství a vyhodnocuje poskytování služby. V případě potřeby se na něj mohou klienti obrátit a on je odkáže na další služby a může nabídnout pomoc s vyřízením záležitosti. Sociální pracovník má na starosti také spolupráci s operátory při vyhodnocování sporných situací, kdy není jasné, zda daná objednávka spadá nebo nespadá do sociální služby a je tak možné ji proplatit. Jedná se například o tlumočení na úřadech, svatbách, v autoškolách a na přednáškách. Dále dohlíží na správné fungování služby CZTN. Sociální pracovník vyřizuje také přijaté stížnosti od klientů na službu a může sám od klientů zjišťovat spokojenost s poskytnutou službou.

  • Mgr. Martina Macurová

Operátoři, sociální pracovník a vedoucí služby

Operátoři

Operátoři přijímají všechny Vaše objednávky, komunikují s tlumočníky, předávají jim potřebné informace, upřesňují místa setkání, řeší situace, kdy se Vy nebo tlumočník nemůžete dostat na místo tlumočení. Vždy musí aktuálně vědět, co a kde je potřeba. Společně se sociálním pracovníkem vyhodnocují, které tlumočení bude kdy zajištěno v rámci našich služeb. Všichni naši operátoři se dokážou přizpůsobit Vašim komunikačním potřebám.

  • Bc. Helena Čížková
  • Bc. Karel Zajíček, Dis.
  • Bc. Anna Pangrácová
  • Bc. Denisa Vacková
  • Jakub Venglář

Všichni operátoři dodržují standardy služby, zahrnující mimo jiné také mlčenlivost.

Kdo je tlumočník českého znakového jazyka?

Kdo je tlumočník? Tlumočník převádí jednoznačně smysl sdělení mezi dvěma jazyky. Nemění význam ani obsah sdělení a dodržuje mlčenlivost. Tlumočník za Vás nic nevyřídí, ani nevyplní formulář, ale bude Vám tlumočit u lékaře, na úřadě, při pracovním pohovoru a na dalších místech, abyste si mohli vše vyřídit sami a dobře rozuměli. Může Vám přeložit jednotlivá políčka ve formuláři nebo žádosti tak, abyste jim porozuměli a sami na ně správně odpověděli. Nemůže však odpovídat za Vás.

V případě, že potřebujete tlumočení objednat, nepište tlumočníkovi přímo na jeho soukromý mobilní telefon. Zasahujete tak do jeho soukromí a i tlumočník si potřebuje odpočinout od své práce, jen tak může v práci podat dobrý výkon. Napište operátorům a oni Vám tlumočníka zprostředkují. Nově máme i tlumočníky – zaměstnance. V praxi to znamená, že si pro CZTN rezervují určitý čas a je větší pravděpodobnost, že Vám budou moci tlumočit. Konkrétní dny, které mají naše tlumočnice a tlumočníci rezervované jsou aktualizovány na našich Facebookových stránkách. Jsou to dny, které si pro CZTN rezervují a pokud netlumočí pro jiného klienta, mohou tlumočit právě pro Vás.

Pracují pro nás tyto tlumočnice a tlumočníci:

  • PODESZWOVÁ KRISTÝNA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha a Středočeský kraj, po domluvě kdekoli

  • BERÁNKOVÁ PETRA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Karlovarský kraj

  • BOHÁČKOVÁ MONIKA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha, výjimečně mimo Prahu (dle domluvy)

  • BRABCOVÁ RENÁTA
  • ČERVINKOVÁ HOUŠKOVÁ KATEŘINA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Královehradecký a Pardubický kraj, dále dle domluvy a déllky tlumočení

  • DVOŘÁKOVÁ PETRA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Hradec Králové a blízké okolí

  • FODOROVÁ (PEJŠMANOVÁ) BARBORA

    Jazyk tlumočení: ČZJ, AJ
    Místo tlumočení (působení): Praha, po dohodě kdekoli

  • HORÁKOVÁ MARIE

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha, po dohodě kdekoli

  • HOUDKOVÁ GABRIELA

    Jazyk tlumočení:  ČZJ, znakovaná čeština, vizualizace mluvené češtiny
    Místo tlumočení (působení): Praha, Středočeský kraj, po dohodě kdekoli

  • HYNKOVÁ DINGOVÁ NAĎA

    Jazyk tlumočení: ČZJ, transliterace znakované češtiny
    Místo tlumočení (působení): Praha, Středočeský kraj, po dohodě kdekoli

  • GARDELKOVÁ (HARVÁNKOVÁ) BARBORA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha a Středočeský kraj

  • TUŽOVÁ LUCIE

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Hradec Králové a okolí, po dohodě kdekoli

  • KASTNEROVÁ EVA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha, po dohodě kdekoli

  • KAŠPAROVÁ JANA
  • KOUTNÝ TOMÁŠ

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha, Středočeský kraj, po dohodě kdekoli

  • KRAJČÍK FEDOR
       
  • KUBIŠTOVÁ JITKA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha, Středočeský kraj, po dohodě kdekoli

  • LIŠKOVÁ KATEŘINA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha

  • MAREŠ JINDŘICH

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Hradec Králové

  • MOUDRÁ ANNA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Plzeňský kraj, po dohodě kdekoli

  • PÁNEK PETR

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha, po domluvě kdekoli

  • PAVLÍČEK FRANTIŠEK

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Mladá Boleslav

  • PEŇÁZOVÁ DANA

    Jazyk tlumočení: ČZJ, znakovaná čeština, vizualizace mluvené češtiny
    Místo tlumočení: Brno a okolí, s dojezdem max. do 20 km

  • PETRÁŇOVÁ ROMANA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení: Praha, po domluvě kdekoli

  • PROCHÁZKOVÁ SOŇA

    Jazyk tlumočení: ČZJ, Znakovaná čeština
    Místo tlumočení: Hradec Králové a okolí, po domluvě kdekoli

  • PROCHÁZKOVÁ (SILOVSKÁ) ZUZANA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha a okolí

  • SIKOVÁ KRISTÝNA

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha, Středočeský kraj, Liberecký kraj, dále dle domluvy

  • ŠANTRŮČKOVÁ VENDULA

    Jazyk tlumočení: ČZJ, dle tématu AJ-ČZJ
    Místo působení: Praha a Středočeský kraj, po dohodě kdekoli

  • ŠKARDA MILOSLAV

    Jazyk tlumočení: ČZJ, znakovaná čeština
    Místo tlumočení (působení): Praha a Středočeský kraj

  • VASILOVČÍK ŠUSTOVÁ TEREZIE

    Jazyk tlumočení: ČZJ
    Místo tlumočení (působení): Praha a blízké okolí

  • VRÁNEK ROMAN

    Jazyk tlumočení: ČZJ, znakovaná čeština
    Místo tlumočení (působení): Liberecký kraj, po dohodě kdekoli

  • VRCHOTOVÁ JITKA

    Jazyk tlumočení: ČZJ, znakovaná čeština
    Místo tlumočení (působení): Praha, Středočeský kraj

Všichni tlumočníci dodržují Etický kodex tlumočníka českého znakového jazyka, jehož součástí je mimo jiné také mlčenlivost.

Administrativní pracovník a přepisovatel

Administrativní pracovník má na starosti kancelářskou agendu CZTN.

  • Denisa Vacková

Služby přepisovatele mluvené řeči jsou vhodné pro ohluchlé a nedoslýchavé klienty.